Veebipoe SKYTEL24.COM (edaspidi Veebipood) omanik on SkyTel O\u00dc (registrikood 12926323), asukohaga Lasnam\u00e4e 18, 11416 Tallinn, Eesti.<\/p>\n
M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.<\/p>\n
Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on m\u00e4rgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest.<\/p>\n
Kauba k\u00e4ttetoimetamise tasu s\u00f5ltub ostja asukohast ning k\u00e4ttetoimetamise viisist. K\u00e4ttetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.<\/p>\n
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.<\/p>\n
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb t\u00e4ita n\u00f5utud andmev\u00e4ljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seej\u00e4rel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu v\u00f5i muu makselahenduse abil.<\/p>\n
Leping j\u00f5ustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.<\/p>\n
Kui tellitud kaupa ei ole v\u00f5imalik tarnida seoses kauba l\u00f5ppemisega v\u00f5i muul p\u00f5hjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel v\u00f5imalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba k\u00e4ttetoimetamise kulud) \u00fcldjuhul 1-2 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul. S\u00f5ltuvalt makseviisist v\u00f5ib laekumine aega v\u00f5tta kuni 7 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva.<\/p>\n
Kaupu saadetakse j\u00e4rgmistesse riikidesse: Eesti
\nElektrooniline teenus toimetatakse kliendi e-posti aadressile 5 minuti jooksul p\u00e4rast tellimuse eest tasumist.<\/p>\n
Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.<\/p>\n
Eestisisesed saadetised j\u00f5uavad \u00fcldjuhul ostja m\u00e4\u00e4ratud sihtpunkti 3-7 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates m\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumist. V\u00e4ljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine 30-60 kalendrip\u00e4eva jooksul.<\/p>\n
Erandlikel juhtumitel on \u00f5igus kaup kohale toimetada kuni 30 kalendrip\u00e4eva jooksul.<\/p>\n
Kui Veebipood on veebilehel v\u00f5i tellimuse kinnituses teavitanud ostjat tarneprobleemidest ja 30 kalendrip\u00e4eva \u00fcletavast t\u00e4htajast, kohaldub Veebipoe poolt avaldatud t\u00e4htaeg.<\/p>\n
P\u00e4rast tellimuse k\u00e4ttesaamist on ostjal \u00f5igus e-poes s\u00f5lmitud lepingust taganeda 14 p\u00e4eva jooksul.
\nErandit ei kohaldata teatavat liiki f\u00fc\u00fcsiliste kaupade, n\u00e4iteks f\u00fc\u00fcsiliste SIM-kaartide ja elektrooniliste kaupade, n\u00e4iteks vaut\u0161erite, eSIM-profiiliga ostetud QR-koodide, k\u00f5neaja tasude jne suhtes, mida ei saa tagasi maksta.<\/p>\n
Taganemis\u00f5igus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.<\/p>\n
14-p\u00e4evase tagastamis\u00f5iguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks f\u00fc\u00fcsilises poes.<\/p>\n
Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks v\u00f5i sellel on kasutamise v\u00f5i kulumise m\u00e4rke, on Veebipoel \u00f5igus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemisele.<\/p>\n
Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit: taganemisavaldus<\/a> ning saata see e-posti aadressile hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul kauba k\u00e4ttesaamisest.<\/p>\n Kauba tagastamise kulud kannab ostja, v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastamise p\u00f5hjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale v\u00f5i defektiga asi).<\/p>\n Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele j\u00e4rgneva 14 p\u00e4eva jooksul v\u00f5i esitama t\u00f5endi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba \u00fcle andnud kauba vedajale.<\/p>\n Veebipood tagastab tagastatava kauba k\u00e4ttesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel arvates taganemisavalduse saamisest, k\u00f5ik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.<\/p>\n Veebipood v\u00f5ib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud v\u00f5i kuni ostja on esitanud t\u00f5endid, et on asja tagasi saatnud, s\u00f5ltuvalt sellest, kumb toimub varem.<\/p>\n Kui ostja on s\u00f5naselgelt valinud Veebipoe pakutud k\u00f5ige odavamast tavap\u00e4rasest asja k\u00e4ttetoimetamise viisist erineva k\u00e4ttetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis \u00fcletab tavap\u00e4rase k\u00e4ttetoimetamise viisiga seotud kulu.<\/p>\n Veebipoel on \u00f5igus taganeda m\u00fc\u00fcgitehingust ning n\u00f5uda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse t\u00f5ttu m\u00e4rgitud oluliselt alla kauba turuhinna.<\/p>\n Veebipood vastutab ostjale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduse eest, mis oli olemas juba asja \u00fcleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba \u00fcleandmisest ostjale. Sellest esimese aasta jooksul asja \u00fcleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja \u00fcleandmise ajal. Vastava eelduse \u00fcmberl\u00fckkamine on Veebipoe kohustus.<\/p>\n Ostjal on \u00f5igus puuduse ilmnemisel p\u00f6\u00f6rduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e kirja aadressile eshop@skytel24.com<\/a> v\u00f5i helistada telefonil: +3723335510<\/a>.<\/p>\n Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud p\u00e4rast kauba \u00fcleandmist tarbija tegevuse v\u00f5i tegevusetuse t\u00f5ttu (vale kasutusviis, \u00f5nnetusjuhtum vms) v\u00f5i kui tegemist on asja tavap\u00e4rasest kasutamisest tingitud normaalse kulumisega.<\/p>\n Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab v\u00f5i asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole v\u00f5imalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale k\u00f5ik m\u00fc\u00fcgilepinguga kaasnenud tasud.<\/p>\n Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 15 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n Otseturustus ja isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine<\/strong><\/p>\n Selle klausli s\u00e4tted on s\u00e4testatud meie veebisaidil asuvas Privaatsuspoliitikas<\/a>.<\/p>\n Vaidluste lahendamine<\/strong><\/p>\n Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile eshop@skytel24.com<\/a> v\u00f5i helistada telefonil: +3723335510<\/a>.<\/p>\n Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal v\u00f5imalik p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin<\/a>. Tarbijavaidluste komisjoni p\u00e4devuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel s\u00f5lmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse l\u00e4bivaatamine komisjonis on tasuta.<\/p>\nPretensiooni esitamise \u00f5igus<\/h3>\n